2022.04.20
この度、弊社公式インスタアカウントへのアクセスができなくなり、調査の結果、不正サイトによる乗っ取り被害にあったことが判明いたしました。その中にお客様ご自身の情報も含まれていることが判明しましたので、本ダイレクトメッセージを送付させていただきました。
流出した個人情報は 当該アカウントに、ダイレクトメッセージで送付された情報(お名前 、ご住所、お電話番号、メールアドレス、Instagramアカウント名)でございます。
お客様の情報の漏えいという、あってはならない事態を招き、大変なご心配をおかけすることになり、心より深くお詫び申し上げます。
今後、全社を挙げて被害の拡大防止に努めるとともに、警察への協力および公的機関「個人情報保護委員会」のガイドラインに則り、お客様情報の管理徹底に取り組むことをお約束いたします。
今回の原因が、弊社内の情報管理・運用体制の至らなさにあったことを重く受け止め、早急にグループ全体の情報管理規定の厳格化とセキュリティ対策の徹底を図り再発防止に努めてまいりますので、なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後は、一層の品質向上を追求することで、お客様のより豊かな暮らしに貢献し、充実したサービスをお届けするために全力をあげて取り組むことを、改めてここにお約束させていただきます。
令和4年4月20日
エイトデザイン株式会社
代表取締役社長 寒河江正人
記
1)経緯
令和4年4月7日 弊社スタッフがFacebookからの連絡を装うフィッシングサイトを開いてしまい、その後、当該アカウントにアクセスできなくなる。
令和4年4月15日 当該アカウントの復旧に至る。
2)流出した個人情報
eightdesignのアカウントに、ダイレクトメッセージで下記の情報を頂いていたフォロワーの方の情報(お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、Instagramアカウント名)
3)本件お問い合わせ先
エイトデザイン株式会社
担当 新美(にいみ)
電話番号 052−883−8748
メールアドレス niimi@eightdesign.jp
以上
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